メルマガ配信をするときに便利な「セグメント配信」とは｜かんたん・安心・低価格「コンビーズメールプラス」

メール配信（メルマガ配信）を、常に一斉配信（送信）されていて「なかなかお客さんに自社の思いが届かない」と悩まれた経験はありませんか？

そんなときは「配信先グループ管理」の活用をおすすめします。一定の条件を指定して読者リストからユーザーを絞り込み、その方たちに合うサービスや商品情報などをダイレクトにメール配信で届けることができます。

こうした、特定のニーズに合わせた情報をメール配信で送信する方法があります。

これを「セグメント配信」といい、メールマーケティングの一つとされています。

こんな方にはおすすめです！

というメール配信を行う際に何かしらの困りごとがある方には、ピッタリの内容となっています。

今回は、配信先グループ管理の説明とセグメント配信についての解説などをお送りします。

簡単に属性取得とセグメント配信を解説

ここでは、セグメント配信の例をご紹介する前にコンビーズメールプラスが提供するメール配信の機能のひとつである「属性取得の設定」と「セグメント配信」について簡単にご紹介します。

「配信先グループ管理」で細かく条件を設定して絞り込みをかけるには、まず「属性取得の設定」を行います。

ページ内にある「属性取得フォーム」を設定する際、ユーザーに入力してほしい項目を「メールアドレス、住所、氏名、年齢、電話番号」と基本情報のほかに、自社が提供している商品やサービスに見合う項目を追加して、より細かく相手のことを教えてもらえるような内容にすると良いです。

例えば書店だったとしたら…

など、細分化された質問内容などを追加することで、ユーザーの趣味嗜好を深く知ることができ、セグメント配信時に役立ちます。

コンビーズメールプラスが提供するメール配信の機能のひとつである属性取得の設定については下記リンクを参照してください。

最長 30 日間たっぷり使える、デモアカウントをご用意しております。
管理画面や機能など、使い心地をお試しください。
※登録アドレス数 100 件、配信数 100 通まで

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「セグメント配信」とは特定のユーザーに対して、適切な情報やニーズがマッチしたサービスをメール配信で届ける方法です。

メールマーケティングのひとつで、ユーザーの属性に合わせて情報発信が行えるため、一斉送信するメール配信に比べて企業とユーザーの関係がより深いものになります。

【補足】: 属性とは、「ある物事に備わっている特徴、性質」という意味です。; 例えば、「人の属性は？」となると、名前、年齢、性別、趣味、思想、などを指します。

セグメント配信を行うメリットについてご紹介します。

・開封率やクリック率が上がる: メール配信の内容をユーザーの興味に合わせて作成し届けることができるため、開封率やクリック率の増加につなげることができます。

・解除率を下げることができる: ユーザーにとって興味がない内容を何度もメール配信されると、受けること自体、億劫（おっくう）な気持ちになってしまう可能性があります。; そうするとメール配信の登録を解除されてしまうかもしれません。; しかし、セグメント配信で一定の条件に見合った情報を提供するようにすれば配信回数も少なくなり、ユーザーにとっても受け取る数が減る分、面倒くささもなくなり解除を回避することができます。