【Webマーケター必見!】生成AIでメルマガ開封率を爆上げ!仕事効率化&売上アップの秘訣

2024年11月05日

【Webマーケター必見!】生成AIでメルマガ開封率を爆上げ!仕事効率化&売上アップの秘訣

Webマーケティングをするうえで、メルマガは有効な手段です。

しかしメルマガの配信には企画、文章作成、デザインなど多くの時間と手間がかかります。十分な時間を制作にかけられず困っている方も多いのではないでしょうか?

そんな悩みを解決してくれるのが、生成AIです。

生成AIは、大量のデータから文章や画像、音楽などを自動生成するAI技術です。近年、ChatGPTなどの高性能な生成AIが登場し、様々な分野で活用が進んでいます。

生成AIを活用することでメルマガ作成の作業時間を大幅に短縮できるだけでなく、読者の興味関心に基づいたパーソナライズ化や、開封率・クリック率向上のための最適化も実現できます。

そこで今回は生成AIを使ったメルマガ作成方法を、ステップごとに分かりやすく解説します!

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    目次

  1. 1なぜ生成AIがメルマガの救世主になるのか?
  2. 1.1時間がなくても作れる!
  3. 1.2読者の心をつかめる!
  4. 1.3開封率・クリック率が上がる!
  5. 2いますぐ実践!生成AIを使ったメルマガ作成方法
  6. 2.1ステップ1:メルマガ作成ツールを選ぶ
  7. 2.2ステップ2:AIに指示を出す
  8. 2.2.1具体的で明確な指示を出す
  9. 2.2.2文脈や背景情報を提供する
  10. 2.2.3文字数やニュアンスを指定する
  11. 2.3ステップ3:AIが生成した文章をチェック&修正
  12. 3生成AIの選び方
  13. 3.1文章生成AI
  14. 3.1.1ChatGPT
  15. 3.1.2Gemini (旧Google Bard)
  16. 3.1.3パパッとメルマガクリエイト(β)
  17. 3.1.4Genspark
  18. 3.2画像生成AI
  19. 3.2.1Midjourney
  20. 3.2.2Stable Diffusion
  21. 3.2.2adobe firefly
  22. 3.2.3DALL·E
  23. 3.2.3Canva
  24. 3.3生成AIを選ぶ上でのポイント
  25. 3.3.1メルマガで何をしたいのか?
  26. 3.3.2使いやすさ
  27. 3.3.3料金
  28. 3.3.4機能面
  29. 4AIによるデザイン自動化
  30. 5生成AI活用の注意点
  31. 4.1個人情報の取り扱い
  32. 4.2情報の正確性
  33. 4.3著作権・肖像権の侵害
  34. 4.4リスク管理体制の構築
  35. 5+αでさらにメルマガをパワーアップしよう
  36. 5.11. 読者セグメントでパーソナライズ
  37. 5.22. A/Bテストで効果を測定しよう
  38. 5.33. 最新情報を搭載できるAIツールを活用する!
  39. 6まとめ

なぜ生成AIがメルマガの救世主になるのか?

時間がなくても作れる!

Webマーケティング担当者は、日々多くの業務を抱えています。メルマガ作成に多くの時間を割くことが難しい場合も多いでしょう。

従来のメルマガ作成では、コンテンツの企画、文章作成、デザイン、配信設定など、多くの工程が必要で、担当者の負担も大きくなっていました。

しかし、生成AIを活用することでこれらの工程を自動化し、大幅な時間短縮をすることができます。

例えば、ChatGPTなどの生成AIツールを使えば、簡単な指示を与えるだけで、メルマガの件名や本文を自動で生成できます。

これにより、これまで数時間かかっていた作業が、わずか数分で完了することも珍しくありません。

読者の心をつかめる!

メルマガの開封率・クリック率を向上させるためには、読者の興味関心に基づいてパーソナライズされたコンテンツが重要です。

しかし、読者一人ひとりのニーズを把握し、それに合わせたメルマガを作成することは容易ではありません。

生成AIを活用することで顧客データやWebサイトの閲覧履歴などを分析し、読者の属性や興味関心を把握することができます。

そして、その分析結果に基づいて、パーソナライズされたメルマガを自動作成します。

これにより、読者の心に響くコンテンツを効率的に提供し、顧客満足度向上、エンゲージメント向上に繋げることが可能になります。

開封率・クリック率が上がる!

メルマガの効果を測定する上で、開封率とクリック率は重要な指標です。

しかし、多くの企業がこれらの数値の低さに悩んでいます。

生成AIは、過去のメルマガデータやWeb上の膨大なデータから、効果的な件名や本文のパターンを学習しています。

そのため、読者の注意を引き、開封率・クリック率を高めるメルマガを作成することが可能です。

例えば、件名に読者の名前や興味関心に関連するキーワードを含める、本文に魅力的なオファーや特典を記載するなど、AIが効果的な要素を盛り込んだメルマガを生成します。

これにより、メルマガの効果を最大化し、売上増加や顧客獲得といった目標の達成に貢献してくれるのです。

いますぐ実践!生成AIを使ったメルマガ作成方法

ここでは、生成AIを使ったメルマガ作成方法を3つのステップに分けて解説します。

ステップ1:メルマガ作成ツールを選ぶ

生成AIを使ったメルマガ作成の第一歩は、適切なツールを選ぶことです。

ツールによって機能や得意分野が異なるため、メルマガで何をしたいのかを明確にした上で選定することが重要です。

ツール選定の際には、無料トライアルやデモ版を活用して、実際に使い勝手を試してみることも有効です。

ツールの種類と選び方については、次の章で詳しく解説していきます!

ステップ2:AIに指示を出す

生成AIツールを選んだら、次はAIに指示を出してメルマガを作成していきます。AIへの指示は「プロンプト」と呼ばれ、プロンプトの質によって生成されるメルマガの内容が大きく左右されます。

効果的なプロンプトを作成するコツとしては、以下の点が挙げられます。

具体的で明確な指示を出す

  • 「30代男性向けに、新しいスマートフォンの魅力を紹介するメルマガを作成してください」のように、ターゲット層やメルマガのテーマを明確に伝えましょう。

文脈や背景情報を提供する

  • 「過去のメルマガデータはこちらです」「参考にしたいWebサイトはこちらです」のように、AIが理解しやすいように情報を補足しましょう。

文字数やニュアンスを指定する

  • 「文字数は300字程度で」「親しみやすい口調で」のように、メルマガのスタイルを具体的に指示しましょう。

ステップ3:AIが生成した文章をチェック&修正

生成AIは便利なツールですが、生成された文章をそのままメルマガとして配信するのは避けましょう。必ず内容をチェック&修正し、質の高いメルマガに仕上げることが重要です。

具体的には、以下の点を確認しましょう。

  • 誤字脱字、文法ミスはないか
  • 事実と異なる情報や不適切な表現はないか
  • メルマガの内容は、ターゲット層にとって有益で魅力的なものか
  • 自社のブランドイメージに合致した表現になっているか

これらの点を修正することで、読者の信頼を得られる質の高いメルマガを作成できます。生成AIはあくまでもツールであり、最終的な判断は人間が行う必要があります。

生成AIの選び方

一言で生成AIといっても最近ではリリースされているツールが多く、どれを使えばいいのか迷ってしまいますよね!

そこで、ここではメルマガ作成に役立つ生成AIツールを、文章、画像の2つのカテゴリーに分けてご紹介します。

それぞれのメリット・デメリットを理解し、最適なツールを選びましょう

文章生成AI

ChatGPT

ChatGPTは、OpenAIが開発した自然な文章を生成する能力に長けたAIです。

メリット
  • 論理的思考力に強く、斬新で有用なアイディアなどを出すことに適している。
  • 会話形式で指示を出せるので、操作が簡単。
  • 多言語に対応している。
  • APIが公開されているので、他のシステムと連携できる。
  • 開発が積極的。短いスパンで新ver.がリリースされている。
デメリット
  • 過去のデータに基づいて文章を生成するため、最新の情報やトレンドを反映できない場合がある。

Gemini (旧Google Bard)

Geminiは、Googleが開発した大規模言語モデルです。

メリット
  • Google検索の情報を利用できるため、最新情報や信頼性の高い情報を含む文章を生成できる。
  • 多様な文章スタイルに対応できる。
  • 画像や動画の生成にも対応している。
デメリット
  • chatGPTほどの論理的思考力はない。

パパッとメルマガクリエイト(β)

株式会社コンビーズが提供する、AIを搭載したメルマガ作成ツール。操作が簡単で、初心者にもおすすめです。

メリット
  • すべての機能を無料で使える。
  • メルマガ作成の時間を大幅に短縮できる。
  • 質の高いメルマガを作成できる。
  • メルマガ作成のハードルを下げられる。
  • 様々な用途で活用できる。
  • 常に最新のAI技術が反映される。
デメリット
  • 全てのニーズに対応できるわけではない。

Genspark

Gensparkは、Google検索に特化したツールです。

メリット
  • Google検索に特化した生成AIなので調査力が非常に高い。
  • 参照したサイトのURLを掲載してくれる。
  • スムーズに記事化できる機能が備わっている。
デメリット
  • 日本語の表現力がChatGPTやGeminiに比べて劣る。

画像生成AI

Midjourney

Midjourneyは、高品質な画像を生成できるツールです。Discord(チャットツール)上で利用することができます。

メリット
  • 高品質でアーティスティックな画像を生成できる。
  • 豊富な画像スタイルに対応している。
  • コミュニティが活発で、他のユーザーからヒントを得られる。
デメリット
  • 商用利用する場合は、有料プランに加入する必要がある。

Stable Diffusion

Stable Diffusionは、オープンソースのAIツールです。無料で利用することができます。

メリット
  • 無料で利用できる。
  • カスタマイズ性が高い。
デメリット
  • 操作が複雑で、初心者には使いにくい。

adobe firefly

adobe fireflyは、Adobeが提供するツールです。PhotoshopなどのAdobe製品と連携することができます。

メリット
  • Adobe製品との連携がスムーズ。
  • 商用利用可能な画像を生成できる。
  • 月額680円~なので比較的安価に導入できる。
デメリット
  • 以前の指示を記憶してしまい、画像の方向性が凝り固まってしまうことが多くある。

DALL·E

DALL·Eは、OpenAIが開発したツールです。

メリット
  • chatGPTと同じインターフェースで活用できる。
  • 柔軟な画像生成が可能。
  • APIが公開されているので、他のシステムと連携できる。
デメリット
  • 現実世界で存在しない、完全に架空のオブジェクトを生成することはできない。

Canva

Canvaは、画像編集ツールですが、AIによる画像生成機能も備えています。

メリット
  • 操作が簡単。
  • 豊富なテンプレートが用意されている。
  • 無料で利用できる。
デメリット
  • AIによる画像生成機能はまだベータ版であるため、実現できる内容に限りがある。
  • 無料版だと3回しか使用できない。

生成AIを選ぶ上でのポイント

自社のメルマガ制作に合った生成AIを選ぶためには以下のポイントを考慮することが重要です。

メルマガで何をしたいのか?

目的や用途に合わせて、最適なツールを選びましょう。

例えば、オリジナリティの高い文章作成に重点を置く場合はChatGPT、グラフィック精度の高い画像生成が必要な場合はMidjourneyがおすすめです。

使いやすさ

初めて生成AIを使う場合は、操作が簡単なツールを選びましょう。

多くの生成AIツールは、直感的なインターフェースを備えていますが、ツールによっては、専門知識やプログラミングスキルが必要なものもあります。

無料トライアルやデモ版などを利用して、実際にツールを試用してみることで、使いやすさを確認することができます。

料金

生成AIツールは、無料で使えるものから高額なものまで、様々なものがあります。

予算に合わせて、適切なツールを選びましょう。

無料ツールは、コストを抑えられるというメリットがありますが、機能が限定的であったり、サポートが不十分であったりする可能性があります。

一方、有料ツールは、高機能で充実したサポートが受けられるというメリットがありますが、導入コストが高くなるというデメリットがあります。

機能面

ツールによって、搭載されている機能が異なります。必要な機能が揃っているか確認しましょう。

例えば、

文章生成AI
  • 日本語に対応しているか
  • 複数の文章パターンを生成できるか
  • 文法や表現の誤りを修正する機能があるか
  • 著作権チェック機能があるか
画像生成AI
  • 生成できる画像のサイズや種類
  • 画像の編集機能
  • 著作権フリーの画像を生成できるか

など、ツールによって機能は様々です。

これらのポイントを考慮し、自社のニーズに合った生成AIツールを選定しましょう。

AIによるデザイン自動化

メルマガの内容はもちろん重要ですが、読者の目を引くためには、デザインも欠かせません。

しかし、Webマーケティング担当者は、デザインの専門家ではない場合も多く、魅力的なメルマガを作成するのに苦労するケースも少なくありません。

そんな時に役立つのが、AIによるデザイン自動化です。

AI技術の進化により、メルマガのデザインを自動で生成することが可能になりました。

例えばメール配信ツールによっては「スマートデザイン機能」が搭載されており、ウェブサイトのURLを入力するだけでAIがその内容に基づいて最適なメールデザインを提案してくれます。

さらに「ブランドキット機能」が搭載されているツールでは、ロゴやブランドカラーを登録しておくことで、AIがそれらを反映したデザインを自動生成します。

これにより、ブランドイメージを統一した、プロフェッショナルな印象のメルマガを簡単に作成できます。

AIによるデザイン自動化は、時間短縮だけでなく、以下のようなメリットも期待できます。

  1. 質の高いデザイン:は、膨大なデータから効果的なデザインを学習しているため、人間が作成するよりも質の高いデザインを生成できる場合があります。
  2. ヒューマンエラーの削減:AIは、人間のようにミスをすることがないため、デザインの精度向上に繋がります。
  3. 多様なデザインの提案:AIは、様々なデザインパターンを生成することができるため、選択肢が広がります。

AIによるデザイン自動化を活用することで、Webマーケティング担当者は、デザインの専門知識がなくても、魅力的なメルマガを効率的に作成することが可能になります。

生成AI活用の注意点

生成AIは、メルマガ作成を効率化し、質を高めるための強力なツールですが、いくつかの注意点も存在します。

これらの注意点を理解した上で、適切に活用することが重要です。

個人情報の取り扱い

生成AIを利用する際には、個人情報の取り扱いに特に注意が必要です。

顧客の氏名やメールアドレスなどの個人情報をAIに入力してしまうと、情報漏えいのリスクが高まる可能性があります。

AIの中には、入力されたデータを学習に利用するものもあり、その過程で個人情報が外部に漏れてしまう可能性も否定できません。

そのため、AIを活用する際は、個人情報を含まないデータを使用することが推奨されます。

もし個人情報を含むデータを使用する場合は、利用規約をよく確認し、個人情報保護の対策が十分に取られているツールを選びましょう。

情報の正確性

生成AIが生成するコンテンツは、必ずしも正確とは限りません。

AIは、インターネット上の膨大なデータから情報を学習していますが、その中には誤情報や偏った情報も含まれている可能性があります。

そのため、AIが生成したメルマガの内容を鵜呑みにせず、必ず人間の目で確認することが重要です。

情報源を確認したり、最新の情報と照らし合わせたりするなどして、ファクトチェックを徹底しましょう。

著作権・肖像権の侵害

生成AIが生成するコンテンツが、既存の著作物や肖像権を侵害する可能性も考慮しなければなりません。

AIは、学習データに基づいてコンテンツを生成するため、意図せず著作権侵害が発生してしまうケースがあります。

特に、画像や文章を生成するAIを利用する場合は注意が必要です。

生成されたコンテンツが既存の作品と類似していないか、権利関係に問題がないかを確認しましょう。

リスク管理体制の構築

生成AIは、まだ発展途上の技術であり、予期せぬ問題が発生する可能性もあります。

そのため、生成AIの利用には、リスク管理体制の構築が不可欠です。

具体的には、AIの出力内容を常に監視し、問題があればすぐに対応できるような体制を整える必要があります。

また、AIの利用に関するガイドラインを策定し、従業員への教育を行うことも重要です。

+αでさらにメルマガをパワーアップしよう

生成AIの基本的な活用方法をマスターしたら、さらに一歩進んでメルマガをパワーアップさせましょう。

ここでは、メルマガの効果を最大化するための3つの施策を紹介します。

1. 読者セグメントでパーソナライズ

すべての読者に同じ内容のメルマガを配信するのではなく、読者の属性や興味関心に基づいてメルマガの内容をパーソナライズすることで、開封率やクリック率を向上させることができます。

例えば、過去の購入履歴やWebサイトの閲覧履歴などから、読者をいくつかのグループに分け、それぞれのグループに最適化されたメルマガを配信します。

生成AIを活用すれば、セグメントごとに異なる件名や本文を自動で作成することが可能です。

これにより、読者一人ひとりに寄り添った、よりパーソナルなメルマガを配信することができます。

2. A/Bテストで効果を測定しよう

A/Bテストとは、2つの異なるバージョンのメルマガを作成し、どちらがより効果的なのかを検証する方法です。

例えば、件名Aと件名Bの2つのメルマガを作成し、それぞれを異なるグループに配信して、開封率を比較します。

A/Bテストでは、件名だけでなく、本文の内容、画像、配信時間など、様々な要素をテストすることができます。

生成AIを活用することで、複数のバージョンのメルマガを効率的に作成し、A/Bテストをスムーズに実施することが可能になります。

A/Bテストを繰り返すことで、より効果的なメルマガを作成し、開封率、クリック率、コンバージョン率などの向上を目指しましょう。

3. 最新情報を搭載できるAIツールを活用する!

生成AIの中には、常に最新の情報を学習し、トレンドに合わせたコンテンツを生成できるツールがあります。

例えば、Googleが開発したGeminiは、検索エンジンの情報を利用して最新情報を含むメルマガを作成することが可能です。

また、Gensparkは、ニュースやSNSのトレンドを分析し、タイムリーな話題を盛り込んだメルマガを生成することができます。

これらのツールを活用することで、読者の関心を惹きつける、新鮮な情報を含むメルマガを配信することができます。

まとめ

今回はメルマガ制作に生成AIを活用する方法について徹底解説させていただきました!

生成AIは、メルマガ作成を効率化し、質を高めるための強力なツールです。

文章生成AIを使えば、件名や本文を自動作成することができますし、画像生成AIを使えば、メルマガに掲載する画像を簡単に作成することができます。

生成AIを活用することで、メルマガ作成の時間を短縮し、読者の興味関心に基づいたコンテンツを作成することができます。

ただし、生成AIを利用する際には、個人情報の取り扱い、情報の正確性、著作権・肖像権の侵害などに注意が必要です。

生成AIはあくまでもツールであり、最終的な判断は人間が行う必要があります。

生成AIを適切に活用することで、メルマガの効果を最大化し、ビジネス目標の達成に貢献しましょう!

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